Возврат товара с сорванной биркой

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП - возврат товара со срезанной биркой Вот пример судебного дела по возврату сумки без бирки. Истица обратилась к мировому судье с указанным иском. В обосновании своих требований указала, что 04 марта года она приобрела в отделе Д. Выбрать указанный товар её помогала продавец, которая предложила положить в сумку бумажник и ежедневник. Она расплатилась за товар, забрала покупку. Однако дома она поняла, что сумка ей не подходит ни по фасону, ни по расцветке.

Можно ли вернуть товар с сорванной биркой но бирка есть Законом о защите прав потребителей ст. Таким образом, первоначальные требования покупателя должны заключаться именно в замене товара.

Новороссийска Краснодарский край Приморский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе: Она мерила платье, оно не подходило ей по росту, и было намного длиннее.

Тонкости возврата покупок. Можно ли вернуть товар без бирки, но с чеком?

Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы 14 дней!!! Можно ли вернуть товар Можно ли вернуть блендер непонравивший или обменять на другой товар?

Закон РФ от 7 февраля г. N I "О защите прав потребителей" Возврат товара, то что он Вам не понравился нельзя.

В соответствии с ЗоЗПП, блендер относится к Перечню товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье Соответственно, блендер нельзя вернуть или обменять на другой товар по тому основанию, что он Вам не понравился.

Но, возможно продавец пойдет Вам на встречу. Отправила деньги в интернет магазин, товар не отправили, можно ли вернуть деньги? Здравствуйте во-первых напишите заявление в полицию о мошенничестве в отношении вас там есть специальный отдел который занимается преступлениями в сфере интернета во-вторых Посмотрите юридический адрес в интернете этой фирмы и пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей по почте заказным письмом срок ответа 10 суток с момента получения после чего можете взыскать свои денежные средства а также моральный вред в судебном порядке.

Здравствуйте, в отношении вас совершено мошенничество, обращайтесь в отдел полиции. Кроме того, если есть данные получателя, то сумму можно взыскать в судебном порядке. Удачи вам и всего наилучшего Здравствуйте, можете вернуть, если магазин откажется, решайте вопрос в суде.

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество приобретатель за счет другого лица потерпевшего , обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество неосновательное обогащение , за исключением случаев, предусмотренных статьей настоящего Кодекса.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Вы вправе направить продавцу претензию, заказным письмом с уведомлением, с требованием возврата денежных средств.

Закон РФ от Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку пени в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка пени взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Добрый день, в подобных ситуациях необходимо обратить внимание на реквизиты интернет магазина физический адрес, название фирмы и. Доброго вам времени суток. Судя по всему вы попали на мошеннический интернет-магазин поэтому вам остается обратиться с заявлением в полицию. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Часто обращение в полицию пользы никакой не приносит, если не контролировать процесс расследования. Если Интернет магазин официально существует, то необходимо обращаться с претензией со ссылками на статьи Закона о защите прав потребителей, а обращение в полицию в этом случае простимулирует магазин быстрее разрешить инцидент.

Можно ли вернуть свечи для торта в магазин, товар не открывался и не использовался, сдаю в тот же день что и купила. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования Здравствуйте, нет.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред.

Постановления Правительства РФ от Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п.

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования п.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты в ред. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и или драгоценных камней, ограненные драгоценные камни п.

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями в ред.

Постановлений Правительства РФ от Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему п.

Животные и растения п. Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации п.

Нет, указанный товар надлежащего качества вообще не подлежит обмену или возврату Всего доброго, желаю удачи! Данный товар надлежащего качества вообще не подлежит обмену либо возврату. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.

Приобрел товар регулируемое сверло по кафелю , сверло сломалось, можно ли вернуть его в магазин? С момента покупки прошло пять дней? Здравствуйте возвратить такой товар Возможно если он некачественный пишите продавцу претензию в рамках закона о защите прав потребителей.

Доброго времени суток, уважаемый посетитель Безусловно могут отказать в принятии, тогда придется делать экспертизу, но вообще пишите претензию Удачи Вам в решении Вашего вопроса. Можно ли вернуть товар в течение 14 дней, если нет чека или Другово иного документа подтверждающего его оплату.?

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта! Можно при наличии свидетельских показаний. Отсутствие кассового чека не лишает Вас права ссылаться на свидетельские показания. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

Отсутствие чека не является основанием для отказа в приёме товара Но надо заметить, 14 дней, это прежде всего срок для обмена товара надлежащего качества, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, если купленный товар товар вам не подошел по указанным причинам И только при отсутствии аналогичного товара, вы имеете право на возврат денег.

Купил товар, после недели работы перестал включаться, можно ли как-то вернуть или поменять его при потеряном чеке? Здравствуйте, отсутствие чека не лишает вас возможности обратиться к продавцу с претензией относительно качества товара. Удачи вам и всего наилучшего Подтвердить покупку и ее стоимость Вы можете при помощи любых средств доказывания - документально, при помощи показаний свидетелей, видео-и аудиозаписи.

Все в Ваших руках. Отсутствие товарного чека либо квитанции не запрещает вам требовать возврата денежных средств либо ремонта товара. Вы вправе доказывать покупку товара у данного продавца иными доказательствами.

Предъявите продавцу письменную претензию об обнаруженных недостатках и замене товара. Отсутствие кассового чека не лишает потребителя права ссылаться на свидетельские показания. Так что при наличии недостатка товара согласно статье 18 закона О защите прав потребителей в праве его вернуть либо обменять, а также требовать устранения недостатка либо соразмерное уменьшение цены.

Посоветовала бы Вам подать продавцу письменную претензию. Если успеть до истечения 15 дней с момента покупки, то обязаны вернуть деньги или обменять. Подавать нужно в 2 экз.

За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте! Консультация юриста по телефону: Можно ли вернуть товар чайник в магазин если им уже пользовались и он имеет не исправность в работе. Если товар неисправен то в соответствии со ст. Спасибо за обращение на наш сайт.

Вам необходимо будет обратиться в магазин, Они произведут экспертизу товара. И если товар неисправен в связи с тем что он брак, то он его заменят или отремонтируют, если он подлежит ремонту.

На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля г. N I "О защите прав потребителей" далее: Закона при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.

Предъявите конкретное одно требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых Вашем добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером.

А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Можно ли вернуть такой товар как обои, если он и в закрытых упаковках не подошли по качеству да и вообще качество не надлежащие, и на какие законы ссылается, заранее спасибо.

Можете вернуть, у вас 14 дней. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Купил в продуктовом магазине много просроченного товара Можно ли вернуть деньги за просроченный товар не отдавая сам товар например коробка яиц, коробку им отдать а сами яйца не отдавать?

Антон, дорого времени суток. Что бы вернуть деньги, нужно вернуть товар и доказать что он просрочен. Можно ли вернуть деньги за преобретенный спальный гарнитур, если товар еще не был доставлен. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7.

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Можно вернуть в магазин вещь, если оторвала этикетку и ценник?

В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП - возврат товара со срезанной биркой Вот пример судебного дела по возврату сумки без бирки. Истица обратилась к мировому судье с указанным иском. В обосновании своих требований указала, что 04 марта года она приобрела в отделе Д.

Выбрать указанный товар её помогала продавец, которая предложила положить в сумку бумажник и ежедневник.

Она расплатилась за товар, забрала покупку. Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней? Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней.

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком?

Не смогла обменять купальник гимнастический чёрного цвета на белый. Так как был без этикетки, но кассовый чек был. Сказали, не положено. Верно ли?

Можно ли сдать вещь если бирку оторвал

Обмен и возврат товара надлежащего производится в соответствии с Законом о защите прав потребителей. В соответствии со ст. Вы можете отказаться от товара в момент фактического его получения, а также имеете право вернуть не подошедший вам товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества: Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 дней не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При отказе Покупателя от Товара согласно п.

Можно вернуть в магазин вещь, если оторвала этикетку и ценник?

Задача нормативного акта — проинформировать широкий круг потребителей об их правах при покупке и пользовании товарами, гарантиях в случае приобретения некачественных товаров, ответственности продавца имущественной и моральной за оказание услуг ненадлежащего качества. В статье четко прописана важные сведения: Причины обмена непродовольственных вещей По причине банального незнания своих прав в случае покупки неподходящей вещи многие не решаются обращаться к продавцу с просьбой поменять товар или вернуть средства. Продавцы зачастую встречают просьбы поменять вещь на аналогичную негативно, выдвигая к покупателю несуществующие требования о сроках и особенностях возврата. Но в ст. Замена осуществляется на аналогичную вещь. Однако для реализации такой возможности необходимо соблюдение ряда условий оснований: Если работник магазина отказывает в обмене, утверждая, что ссылается на локальные акты магазина супермаркета, салона , его действия незаконны. Это первостепенный и главный закон в решении подобных вопросов. Более детально о причинах возврата товара узнайте тут.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Порядок и сроки возврата товара ненадлежащего качества

Что такое товарный вид

Не подошел размер платья, не совпали габариты встраиваемой плиты, цвет заварочного чайника отличается от тона чайных кружек. Купленный товар полностью исправен, может быть использован по назначению, но именно вам он не подходит. Что по поводу товарного вида говорит закон? У всех на слуху такое правило: Однако удовлетворение этих требований иногда невозможно по причин нарушения товарного вида. Чем же подкрепить свои требования в спорах с продавцом и как понять, действительно ли вещь потеряла товарный вид?

Земельное право Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком? Иногда после приобретения товара покупатель сталкивается с тем, что вещь не нравится, не подошла по размеру, не соответствует заявленному качеству или имеет производственные дефекты.

Если все перечисленные требования удовлетворены, покупатель может произвести возврат Что касается возврата товара, у которого выявится какой-то дефект или существенный недостаток, омрачающий пользование, то произвести его можно при следующих условиях: Рассмотрим отдельные случаи возврата товаров. Право обжаловать любые противозаконные действия против собственности гражданина в суде никто не отменял, поэтому человек может составить исковое заявление и подать его в суд. Отметим, что в процессе спора в магазине желательно получить мотивированный письменный отказ в приеме товара к обмену, который потом можно будет предъявить в Роспотребнадзоре или суде.

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Условия для возврата товара без бирки К сожалению, возврат товара без бирки, но с чеком, в магазин очень проблематичен. Дело в том, что нормы ст. Вещь не должна быть ношенной. Эти условия в законе прописаны для того, чтобы у продавца была возможность продать товар. Многие клиенты обращают внимание на наличие бирок ярлыков , так как хотят купить действительно новую хорошую вещь. Если этикетка оторвана либо ее нет вообще, то у человека возникнет подозрение, что вещь ношенная. Оторвать или срезать этикетку можно только лишь после того, как человек убедится в том, что одежда зачастую именно о ней и идет речь ему подходит.

Возможен ли возврат товара с оторванной биркой, если не подошел размер?

Что делать, если продавец отказывается? Возможно ли сдать или обменять вещь без этикетки? На основании статьи 25 Закона РФ от Что представляют собой пломбы и фабричные ярлыки: Фабричные ярлыки — этикетка изготовителя, пришитая обычно к самому изделию или вшита в шов и содержит информацию о наименовании товара, артикуле, сорте, составе ткани, об условиях ухода, размере и т. Ярлыки торговой точки — ценники, в них обычно, дублируется информация из фабричного ярлыка, плюс цена и сведения о скидках, адресе магазина и др. Пломбы — это тканевые, пластиковые, металлические средства крепления ярлыков к самой одежде ленточки, веревочки, пластиковые или металлические зажимы.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию: Если вы решили обменять товар по истечению 14 дневного срока, то продавец в праве отказать вам в возврате или обмене и закон при этом будет на его стороне. Для успешного обмена или возврата средств за товар нужно знать следующие правила и условия этой процедуры: На товар должны быть документы, чек, накладная, в общем, любы документы, которые свидетельствуют о приобретении товара именно у конкретного продавца. Если у вас нет таких документов вам поможет свидетель, который был с вами в момент приобретения, но это будет в случае судебного процесса и разбирательства Купленный вами товар на момент возврата его продавцу должен быть в идеальном состоянии, все коробочки, наклейки и тд, должно быть в первозданном виде. В той же упаковке, если она была в упаковке; Без следов носки.

Балаково Саратовской области Ридель Л. Поводом для обращения послужили следующие обстоятельства. Продавец гарантировал качество товара в течение шестидесяти календарных дней. В устной форме ей было отказано в удовлетворении ее требования с письменной отметкой о том, что фабричные ярлыки были срезаны. Письменного ответа на свою претензию Аюпова не получила.

Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы 14 дней!!! Можно ли вернуть товар Можно ли вернуть блендер непонравивший или обменять на другой товар? Закон РФ от 7 февраля г. N I "О защите прав потребителей" Возврат товара, то что он Вам не понравился нельзя. В соответствии с ЗоЗПП, блендер относится к Перечню товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье Соответственно, блендер нельзя вернуть или обменять на другой товар по тому основанию, что он Вам не понравился. Но, возможно продавец пойдет Вам на встречу. Отправила деньги в интернет магазин, товар не отправили, можно ли вернуть деньги? Здравствуйте во-первых напишите заявление в полицию о мошенничестве в отношении вас там есть специальный отдел который занимается преступлениями в сфере интернета во-вторых Посмотрите юридический адрес в интернете этой фирмы и пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей по почте заказным письмом срок ответа 10 суток с момента получения после чего можете взыскать свои денежные средства а также моральный вред в судебном порядке. Здравствуйте, в отношении вас совершено мошенничество, обращайтесь в отдел полиции.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара. ОБМАН продавцов?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 11
  1. Евстафий

    Здравствуйте Тарас!Подскажите пожалуйста,сколько литров диз.топлива,бензина можно перевезти в канистре через Украинскую таможню?(В Белоруссии можно 10 литров а на нашей говорят выливай ))

  2. Сократ

    Сзади выстрелы, опера берут кого-то, а адвокат решил пока отойти видео записать для ютуба, ну а что время терять зря))

  3. ryaleumeeca

    Когда же будут наказывать оленей с ксеноном и лед светом в галогенных фарах? От них вреда не меньше!

  4. Варвара

    Увольте их к чертовой матери пусть сидят вообще без работы))))

  5. Розалия

    Чистой воды постанова, для интересов Порошенка, который хочет и дальше быть у власти, грабить людей.

  6. urryde1966

    Это означает что они возвращаются к старым схемам. Набрали дибилов в полицию на этом рехворма закончена!

  7. Милена

    Остается вопрос, что делать, если типо по рубежу остановят, который кстате не законный.

  8. Автоном

    Скажите ,а если работодатель штрафует работников за все что не попадя у которых тоже не большая зарплата.Работодатель имеет на это право?

  9. Сильвия

    Я занимался боксом, а меня искали по дурацкой ст типа я в интернете назвал одну мадам шалавой, короче меня подали в розыск! а потом задержали в кафе и пытался спровоцировать драку, я это понял хотя я мог их раскидать и позволил меня избить, в итоги я попал в больницу с черепно мозговой. травмой и ушибы, в итоги дело закрыли а этого оленя уволили! а эта мадам свалила чтоб не мараться в этом дерьме!

  10. Бажен

    Благодарю, Тарас! Вас также с наступающим Новым Годом, всех благ!)

  11. Любомила

    Ну и куда теперь отложенные деньги девать?(

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных